Согласитесь, что в современном мире самая большая ценность – время. Люди научились правильно им распоряжаться. Онлайн-покупками сейчас никого не удивишь. Каждый день появляются новые торговые площадки. Это удобно и быстро. Конечно, не всем им можно доверять. Ведь не всегда ожидание от покупки совпадает с реальностью. Сегодня мы проанализируем интернет-магазин одежды «Эгерия».
О интернет- магазине Эгерия
«Эгерия» – одежда российского производства. Об истории проекта в сети практически нет информации. Работает проект примерно с 2014 года.
Слоган на официальном сайте «Эгерия» гласит: «Интернет-магазин женской одежды», но разнообразие выбора поражает. В каталоге также представлены мужские и детские вещи. В продаже есть аксессуары, товары для отдыха и экотовары. Вся продукция экологически чистая, выполнена из гипоаллергенной ткани.
Функционал сайта
Официальный сайт интернет-магазина «Эгерия» совершенно неудобен в использовании. С первого раза трудно отыскать нужную информацию. Веб-ресурс состоит из шести разделов: «Весь каталог», «Быстрая доставка», «Оплата», «Все гарантии покупателям», «Отзывы», «Фотоотзывы». Каждый раздел делится на подразделы.
Из-за отсутствия системы фильтров, невозможно выбрать товар по нужным характеристикам: цвет, цена, размер. Обычно в магазинах такого типа всегда есть сортировка по возрастанию или убыванию цены. Здесь модераторы сайта этого не предусмотрели. Зато есть рубрики «Акция» и «Скидки сейчас», в которых можно купить одежду дешевле обычного.
Карточка товара содержит его описание, информацию о составе, а также фотографию на модели. Там же представлен бренд. Вы можете посмотреть свои параметры в таблице размеров для того, чтобы не ошибиться в размерной сетке. Если по какой-то причине вы не можете приобрести товар, есть возможность добавить его в список желаний, для этого нужно кликнуть на «сердечко». Клиент также имеет право оставить комментарий под покупкой после получения заказа. Ещё один минус – нет информации о способе стирки одежды.
Оплата, доставка и возврат
Оплатить покупку в «Эгерии» можно двумя способами: наличными при получении или банковской картой по предоплате. В любом случае, вам поможет сделать выбор консультант. Он позвонит и согласует детали заказа.
Доставить товар возможно несколькими способами:
- Почтой России. Доставка бесплатна при сумме заказа от 1 500рублей. Если сумма заказа меньше – 500 рублей.
- Курьерской службой СДЭК до дверей либо выдача в ПВЗ.
- EMS Почта России. Доставка осуществляется «до порога» по многим населённым пунктам России. Список городов можно посмотреть на официальном сайте.
При заказе на сумму от 1500 рублей оплачивать товар не нужно. Если вещи не подошли или оказались бракованными, можно осуществить возврат.
Комментарии
Отзывы об «Эгерии» неоднозначны. Есть и положительные, и негативные отклики клиентов.
Пользователь Леонсия из плюсов «Эгерии» выделяет большой выбор продукции и демократичные цены. Ей нравятся представленные бренды одежды на сайте тем, что они качественно пошиты и смотрятся элегантно. Из минусов – мало натуральных тканей и плохая обратная связь от менеджеров.
Пользователь Настя заказала платье за 4 000 рублей и осталась недовольна. Ожидание не совпало с реальностью. Ткань оказалась дешёвой и тонкой. Пересылка обошлась ей в 520 рублей.
Вывод
«Эгерия» – интернет-площадка, предлагающая онлайн-шопинг для всей семьи. Данный проект пользуются спросом за счет демократичных цен и широкого ассортимента. Судя по откликам в сети, организация работает с 2014 года. Однако репутация у неё противоречивая. Если верить откликам, сервис доставки и возврата товара оставляет желать лучшего. Несмотря на это, у бренда большая клиентура и есть постоянные покупатели. Если вы что-нибудь заказывали в этом интернет-магазине, то поделитесь своим мнением в комментариях.